CAUTION

La caution est fixée à 350 € par appartement, à régler par virement bancaire avec le paiement de la location.

En cas de dégâts survenus pendant le séjour, une retenue sera déduite de la caution.

Celle-ci sera restituée dans un délai de 4 semaines après le départ par virement bancaire.

ETAT  DES  LIEUX

Une fiche d’inventaire sera remise à l’arrivée du client. Toute anomalie est à signaler dans les 24h suivant l’arrivée.

Un état des lieux est effectué par nos services avant et après chaque occupation d’appartement.

En cas de dégâts survenus pendant le séjour, une retenue sera déduite de la caution.

ASSURANCE

Les clients doivent s’assurer contre les risques inhérents à l’occupation du logement réservé à savoir : les vols, pertes ou dégradation des effets personnels. Eurosilex en décline toute responsabilité.

L’assurance prendra également compte des dégradations éventuelles sur le mobilier donné en location et les dégâts éventuels provoqués dans la résidence du fait de leur négligence.

CAPACITE  DES  APPARTEMENTS

L’occupation des appartements est strictement limitée au nombre de personnes indiquées dans la brochure.

Les enfants âgés de plus de 2 /deux/ ans sont considérés comme occupants à part entière.

Tout dépassement du nombre d’occupants par appartement sera refusé.

Les clients se doivent de respecter le règlement intérieur de la résidence.

REGLEMENT

30% /trente pour cent/ du solde doit être réglé par virement bancaire dans les 30 /trente/ jours suivant la signature du contrat.

Les 70% restant sont à régler au plus tard 20 /vingt/ jours avant l’arrivée.

Pour les réservations intervenant moins de 20 /vingt/ jours avant l’arrivée, le règlement intégral (caution + location) du séjour est exigé.

Tout règlement sera effectué par virement bancaire. Aucun autre mode de paiement n’est accepté. Les frais de transfert restant à la charge du locataire.

CONDITIONS   PARTICULIERES

1. En cas d’annulation de réservation dans les 24 /vingt-quatre/ heures précédant l’arrivée ou de départ précoce et volontaire de la part du locataire, le montant total de la location de l’appartement en question mais pas au-delà du prix d’une semaine de location, est due.

2. En cas d’annulation de réservation dans les 48 /quarante-huit/ heures précédant l’arrivée, une taxe d’annulation égale à deux jours de location de l’appartement en question est due.

3. En cas d’annulation de réservation entre les 48 /quarante-huit/ heures et la 1ère   /première/ semaine précédant l’arrivée, une taxe d’annulation égale à un jour de location de l’appartement en question est due.

4. En cas d’annulation de réservation plus d’une semaine avant l’arrivée, la totalité des sommes payées sera remboursée.

Les charges pour transfère bancaire seront déduites des remboursements.

Eurosilex se réserve le droit d’annuler la réservation sans préavis et sans indemnité dans les cas suivants :

-           erreur dans les coordonnées de correspondance transmises par le client,

-           absence de preuve de paiement et/ou défaut de paiement dans les délais convenus,

Une erreur ou une modification est toujours possible entre le moment de la parution de la brochure et le moment de la réservation. Le service Réservation fera connaître au client avant son inscription les cas d’erreurs constatés.

Tous les prix, dates et conditions de séjour devront être confirmés par nos services au moment de la réservation définitive. Il appartient toutefois au client de se faire confirmer les informations au moment de la réservation.

Toute réclamation doit être signalée sur place à la résidence. Le client doit alors contacter nos services pour intervenir dans les meilleurs délais.

Toute réclamation après séjour doit se faire par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 30 /trente/ jours suivant le séjour.